Warunki świadczenia usług
§1 Informacje o sprzedawcy
- Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem ulgio.pl jest Marcel Adamowski, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców.
- Kontakt ze sprzedawcą: Marcel Adamowski.
- Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu.
§2 Produkt
- Przedmiotem sprzedaży jest urządzenie elektryczne Ulgio (model ZY05) przeznaczone do łagodzenia dyskomfortu i podrażnienia skóry po ukąszeniach owadów, działające w oparciu o mechanizm zasysania oraz ciepła z funkcją światła LED.
- Produkt posiada oznaczenie CE (zgodność z dyrektywami LVD i EMC) oraz spełnia wymogi RoHS.
- Produkt jest przeznaczony do użytku od 3. roku życia; w przypadku dzieci w wieku 3–6 lat zalecany jest nadzór osoby dorosłej.
- Produkt nie jest wyrobem medycznym. Służy do łagodzenia objawów dyskomfortu po ukąszeniach owadów i nie zastępuje konsultacji lekarskiej. W przypadku silnej reakcji alergicznej, rozległego obrzęku, duszności lub innych niepokojących objawów należy niezwłocznie skontaktować się z lekarzem.
- Opisy i zdjęcia produktu mają charakter informacyjny i poglądowy.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem sklepu.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych i kompletnych danych niezbędnych do dostawy.
- Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Sprzedawca, prowadząc działalność nierejestrowaną, nie jest czynnym podatnikiem VAT - ceny nie zawierają podatku VAT.
- Dostępne metody płatności: karta, BLIK, Paypal, shop, przelewy online zgodnie z podłączoną bramką.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
§5 Realizacja i dostawa
Zasady i terminy dostawy określa odrębna Polityka wysyłki, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
§6 Odstąpienie, zwroty i reklamacje
Zasady odstąpienia od umowy, zwrotów oraz reklamacji określa odrębna Polityka zwrotów, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
§7 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu; zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
- Regulamin obowiązuje od dnia 18.07.2026.